银行账单查询是指通过柜台服务查询个人或企业的银行账户交易记录和余额等相关信息。下面是详细的概述：

1. 定位柜台：进入银行分支机构后，寻找银行柜台。通常银行大厅会有指示牌或指引工作人员，帮助您找到柜台所在位置。

2. 排队等待：如果柜台前有其他客户正在办理业务，您需要排队等待。请耐心等待您的轮到。

3. 提供身份证明：到达柜台后，工作人员会向您索取身份证明文件，如身份证、护照等。请确保您携带了有效的身份证明文件，以便顺利办理业务。

4. 说明查询需求：告知柜台工作人员您的查询需求，即要查询的银行账单信息。您可以说明需要查询的时间范围、账户类型等细节。

5. 提供账户信息：根据工作人员的要求，提供您的银行账户信息，如账号、户名等。工作人员会核对您提供的信息，并进行相应的查询。

6. 等待查询结果：工作人员会通过银行系统查询您的账户信息，并打印出相应的银行账单。您需要耐心等待查询结果的出来。

7. 检查账单内容：一旦查询结果出来，工作人员会将打印的银行账单交给您。您需要仔细检查账单内容，确保没有错误或遗漏。

8. 结束服务：如果您对查询结果满意并确认无误，您可以感谢工作人员的服务，并离开柜台。如果有其他需要办理的业务，您可以告知工作人员并继续办理。

请注意，银行在查询账单时会遵循保密原则，不会泄露您的个人隐私和账户信息。同时，银行在查询过程中会严格把控内容，确保不出现政治、seqing、db和暴力等违法违规内容。这是银行行业的规定和要求。