东亚银行xyk协商还款是指持卡人与银行之间就xyk欠款进行谈判，以达成双方都能接受的还款方案。以下是具体的步骤：

1. **银行：持卡人首先需要与东亚银行**，可以通过**、邮件或者亲自前往银行分行办理。

2. 提供相关信息：持卡人需要向银行提供个人身份信息、xyk账号以及详细的还款情况，包括欠款金额、逾期期限等。

3. 协商还款计划：持卡人与银行的客服人员进行详细的沟通，协商制定还款计划。这包括还款金额、还款期限以及还款方式等。

4. 提供还款保证：持卡人可能需要提供一些担保措施，如提供资产证明、雇主担保信或者第三方担保人等。这些措施可以帮助银行确保持卡人有能力按时还款。

5. 达成协议：在协商过程中，持卡人和银行会就还款计划进行多次讨论和调整，直到达成双方都满意的协议。

6. 履行还款计划：一旦协议达成，持卡人需要按照约定的还款计划履行还款义务。这包括按时缴纳分期还款或者全额还款，并且遵守协议中的其他条款和条件。

7. 监督和跟进：持卡人需要自觉遵守还款协议，并及时向银行提供还款证明。银行会监督和跟进还款进度，确保持卡人按时还款。

最后，通过协商还款，持卡人可以避免欠款进一步增加，同时也能够保持良好的信用记录。这对于将来申请贷款、购房等金融需求非常重要。