“炒股开户哪个证券公司的比较好”这个问题,说实话,问的人多,但真要给出个标准答案,却不容易。市面上这么多家券商,名字听着都差不多,但实际体验下来,那差别可就大了去了。很多人一上来就问“哪家费率低”,或者“哪家交易软件好用”,这都没错,但总觉得少了点什么。我做这行也有些年头了,见过不少从新手进来,摸爬滚打,最后找到自己“那家”券商的。今天就凭着点经验,跟大家掰扯掰扯,到底怎么选。
很多新手朋友,上来就盯着万三、万二点五的佣金费率使劲儿。这理解没错,毕竟真金白银,能省一点是一点。但你想想,现在这市场,券商之间的费率竞争已经很激烈了,大部分头部券商的常规费率其实差别不大,你想谈到特别低的,要么是资金量大,要么是开了户之后持续活跃,或者是有关系。而且,就算佣金费率低一点点,要是交易软件卡顿、行情不稳定、客户服务响应慢,那损失的可能就远不止这零点零几的佣金了。
我还记得刚入行那会儿,有个朋友,听别人说一家小券商费率特别低,就屁颠颠过去了。结果呢?交易高峰期,软件总是卡。买进去,想卖的时候,卡住了,眼睁睁看着股价跳水。后来他又尝试了另一家,说要打听“内幕”,结果还是交易不行,甚至有一次,他想挂个涨停板卖出,结果系统一直提示“委托失败”,等他换到别的通道,早就过了最佳卖出点。这种经历,你说他还能不能安心盯着那点佣金?
所以,费率这东西,当然要考虑,但不是唯一,也不是最重要的。你要把它看成是“入场券”,有了低费率,你的交易成本控制住了,但这只是万里长征的第一步。真正让你在股市里走得稳、走得远,还得看别的。
聊到交易软件,这可是每天都要打交道的“伙伴”。我个人经验,现在主流券商的交易软件,从功能上来说,大部分都做得挺全乎的,什么分时图、K线图、技术指标、市价委托、限价委托,这些基本功能都有。但关键在于“顺畅”和“稳定”。
我这么说吧,你辛辛苦苦研究了半天,终于等到一个绝佳的买卖点,结果你一点“买入”或者“卖出”,软件半天没反应,或者给你弹个“网络异常”,你那时候是什么心情?我反正体会过,那种滋味可不好受。尤其是当你想“T+0”操作,或者抓住某个短线机会的时候,软件的响应速度直接决定了你能不能抓住那波利润,甚至能不能及时止损。
我见过有券商,它的软件界面做得花里胡哨,各种炫酷的功能,但就是不稳定,尤其是在大盘波动剧烈的时候,卡顿、延迟是家常便饭。也有券商,界面可能没那么时尚,但就是稳定,下单响应快,信息推送及时。我个人倾向于后者,毕竟炒股不是玩特效,实打实的交易,稳准狠才重要。
一些券商在推出自研交易软件的同时,也支持一些第三方交易软件,比如同花顺、东方财富等。如果你习惯了某个第三方的软件,可以看看你心仪的券商是否支持,这也能省去一部分学习新软件的成本。
说到客户服务,很多人可能觉得,不就是开户、销户、改密码这些吗?其实远不止如此。在我看来,好的客户服务,应该是能解决你在交易过程中遇到的各种问题,而且响应及时,态度专业。
比如,你遇到了技术问题,比如软件登录不了,或者行情数据异常,你打客服tel,是秒接还是让你等半小时?接通了,客服是敷衍了事,还是能专业地帮你分析问题所在?有时候,一个小小的技术问题,如果客服处理得不好,可能会耽误你的重要交易。
我还记得有一次,我的一个老客户,他因为一些原因,需要调整他的股票账户的某些设置,因为涉及到一些操作规程,他自己摸不着头脑,就去咨询了他的券商客服。结果,他打了三次tel,每次都说得不清不楚,让他自己去official website找,去APP里看,搞得他焦头烂额。最后,他没办法,又找到我,我帮他contact了另一家券商的客户经理,一次就给他解决好了。这其中的体验差异,可想而知。
现在很多券商都提供了on-line客服、tel客服、甚至是专属客户经理服务。你可以试试多问几个问题,不光是开户,还可以问问关于交易系统、银证转账、融资融券等一些你可能遇到的问题,看看他们的反应和专业度。
开户流程的便捷性,也是一个非常直观的感受。现在大部分券商的开户都是线上操作,手机就能完成,这个基本门槛已经降低了很多。但是,在这个过程中,你会不会遇到各种“阻碍”?
比如,上传身份证照片的时候,是不是提示不清楚?视频见证环节,是不是要求特别多,一遍遍重复?有些券商,在开户过程中,会给你推送各种理财产品、基金,甚至保险,推销得比较厉害,如果你不喜欢被打扰,这也会影响你的心情。
我见过有券商,它的开户流程做得非常简洁明了,几步就完成了,而且整个过程中,信息提示都很清楚。也有的券商,虽然最终也能开户,但过程里充满了各种提示框、弹窗,让你眼花缭乱,甚至还有些隐藏的选项,你一不小心就选错了。
除了基本的股票交易,很多投资者后期还会涉及到融资融券、期权、港股通、甚至一些量化交易的需求。这时候,你就需要看这家券商是否能提供这些服务,并且在服务质量上能不能跟得上。
比如,如果你打算做融资融券,那就得关注券商的融资利率、融券标的范围、以及授信额度。如果你想交易期权,那就得看券商的期权交易系统是否稳定,行权结算流程是否顺畅。还有一些客户,会做一些量化交易,那就需要看券商是否提供API接口,支持哪些交易策略。
我曾经有个朋友,他对量化交易很感兴趣,一开始随便选了一家券商,结果发现对方的API接口非常封闭,限制很多,根本没法做复杂的策略。后来他折腾了半天,又换到了一家专门为量化交易提供服务的券商,才算解决了问题。所以,如果你对未来的交易需求有初步的设想,在选择券商的时候,最好也一并考虑进去。
总的来说,选择哪个证券公司炒股开户,没有绝对的好坏,只有最适合你的。你在意的是交易成本,还是软件的稳定性?你重视的是客户服务的响应速度,还是产品线的丰富程度?花点时间去了解一下,多对比几家,找一家让你觉得“顺手”、“放心”的,比单纯纠结那零点零几个费率,要来得重要得多。
下一篇