光大银行提供了多种方式供客户与人工**进行**。

1. ****：客户可以**光大银行的**热线进行**和**。一般而言，**热线的号码会在光大银行的guanfang**上公布。客户可以**该号码，根据语音提示选择相应的**项目，例如账户查询、转账、xyk查询等，然后会被转接至相关的**人员进行处理。

2. **：光大银行的guanfang**通常会提供**功能，客户可以通过在**上点击相关的**图标或链接，与**人员进行实时的文字交流。客户可以提出问题、**产品信息、查询账户情况等，并且**人员会及时回答并提供帮助。

3. **：客户可以通过发送**至光大银行指定的**邮箱，向银行提出问题或**。一般来说，银行会在收到邮件后尽快回复客户，并提供相应的解决方案或帮助。

无论通过哪种方式**光大银行的人工**，银行的工作人员都会按照银行规定的**流程和标准进行处理。他们会尽力解答客户的问题，提供相关的**，例如账户查询、交易处理、产品**、投诉处理等。在整个**过程中，客户的个人信息和隐私将受到保护，并且不会出现政治、seqing、db和暴力等违禁内容。