如果招商银行xyk的支付密码被锁定，您可以采取以下步骤解决问题：

1. 拨打招商银行**热线：拨打招商银行**热线，通常是95555或95533，根据语音提示选择相应的服务语言和按键，进入xyk服务菜单。

2. 选择密码解锁选项：在xyk服务菜单中，选择密码相关服务选项，通常是通过按键或语音指令完成。

3. 验证身份：系统会要求您进行身份验证，通常需要提供xyk号、持卡人姓名、证件号码等个人信息。请确保提供准确的信息。

4. 解锁支付密码：根据系统提示，选择解锁支付密码的选项。有些情况下，您可能需要提供其他安全验证信息，如xyk有效期、CVV码等。

5. 重置支付密码：解锁成功后，系统可能会要求您重新设置新的支付密码。请遵循系统的指引，设置一个安全且易于记忆的新密码。

如果您无法通过tel解决问题，可以选择以下方法之一：

1. 到银行柜台解锁：携带有效身份证件和xyk，前往招商银行柜台，向工作人员说明情况并请求解锁支付密码。工作人员会进行身份验证，并协助您完成解锁过程。

2. 使用网银或手机银行解锁：如果您已经开通了招商银行的网银或手机银行服务，您可以尝试使用这些渠道解锁支付密码。登录您的网银或手机银行账户，找到相关的密码解锁选项，按照系统指引完成解锁过程。

请注意，以上步骤可能因地区和个人情况而有所不同。建议您在解锁前先**招商银行**，了解具体的解锁流程和要求。