广发银行提供了多种途径供客户查询进度。以下是一些常用的方法：

1. on-line查询：客户可以登录广发银行的guanfangwebsite或使用广发银行的手机银行APP，在个人账户页面上查询进度。进入账户页面后，客户可以选择需要查询的业务类型，例如贷款、xyk申请等，然后输入相关信息，如申请号码、身份证号码等，即可查询进度信息。

2. 客服热线：客户可以拨打广发银行的客服热线，通过人工服务人员查询进度。客服人员会要求客户提供相关信息，如申请号码、身份证号码等，然后会在系统中查询进度并告知客户。

3. 到银行网点咨询：客户可以亲自前往广发银行的网点，在柜台或咨询处向工作人员查询进度。客户需要提供相关的身份证明文件和申请号码等信息，工作人员会帮助客户查询进度并提供相关信息。

需要注意的是，在查询进度时，客户需要提供正确的申请信息，以确保查询结果的准确性。广发银行会保护客户信息的安全性，并且根据相关法律法规，严禁泄露客户的个人信息。