郑州银行提供了多种方式供客户在手机上查询余额，以下是其中几种常用的方式：

1. **查询：客户可以通过注册手机号码****到银行指定的查询号码，格式一般为“BAL”或“YE”等关键词加上银行卡号后四位，**后即可收到银行系统回复的**，显示余额信息。

2. on-line银行：客户可以下载并安装郑州银行guanfang的手机银行应用程序，然后使用注册时设置的用户名和密码登录。在登录后，客户可以选择余额查询功能，通过输入银行卡号和密码，即可查看账户余额等相关信息。

3. **银行：客户可以通过**郑州银行提供的**银行**，根据语音提示选择相应的服务菜单，通常可以通过按键输入银行卡号后四位和密码等信息来查询余额。

需要注意的是，为了保护客户的账户安全，郑州银行在手机上查询余额的过程中会要求客户提供一些身份验证信息，例如银行卡号、密码、手机号码等。客户在使用手机查询余额时，应确保个人信息不被泄露，并避免在不安全的网络环境下操作。