苹果公司是一家全球知名的科技公司，其公关策略旨在维护和提升品牌声誉，增加消费者对其产品和服务的认可度。以下是苹果公司进行公关的一般步骤及策略：

1. 品牌塑造：苹果通过全球性的广告活动和宣传活动，塑造出高品质、创新、时尚和与众不同的品牌形象。他们通过精心设计的广告、定期发布的新产品和技术以及与一些知名人士的合作来提升品牌形象。

2. 媒体关系：苹果与各大媒体保持紧密的合作关系，定期发布新闻稿、举办媒体活动和新品发布会等，以便及时向媒体和公众传达公司的最新动态。

3. 社交媒体：苹果积极利用社交媒体平台进行品牌推广和与消费者的互动。他们在Twitter、Instagram、Facebook等平台上发布有趣和引人注目的内容，吸引用户的关注并与他们进行互动。

4. 危机管理：苹果公司设有专门的危机管理团队，以应对可能出现的负面事件或舆情。他们会及时回应和解决问题，采取适当的措施来减轻负面影响，并确保公司形象不受损害。

5. 社会责任：苹果非常注重社会责任，通过慈善捐赠、环保活动和社区参与等方式展示其对社会的贡献。他们将这些活动广泛宣传，以提高公众对公司的好感度和认同感。

通过以上策略，苹果公司成功地树立了良好的品牌形象和声誉，成为全球消费者心目中的信赖品牌之一。