如果在Mac上确认账单信息时出现错误，您可以按照以下步骤进行处理：

1. 确认错误类型：首先，确定是哪个方面出现了错误。可能是输入错误的账号或密码，或者是付款过程中出现了问题。

2. 检查网络连接：确保您的Mac已连接到稳定的互联网连接。可以尝试重新连接或更换网络，然后再次尝试确认账单信息。

3. 检查账号和密码：如果您输入了错误的账号或密码，系统会提示错误。请仔细检查您的输入，并确保准确无误。

4. 更新系统和应用程序：确保您的Mac和相关应用程序都是最新版本。更新可能修复一些已知的问题和错误。

5. 清除缓存和Cookie：有时，存储在浏览器缓存或Cookie中的数据可能会导致错误。您可以尝试清除浏览器的缓存和Cookie，然后重新尝试确认账单信息。

6. contact客户支持：如果以上步骤都无法解决问题，您可以contact相关服务的客户支持团队。他们将能够提供更专业的帮助和解决方案。

请注意，以上提到的解决步骤都是基于一般情况下的错误处理方法。如果您遇到特殊情况或有其他具体要求，请根据实际情况采取相应的措施。同时，避免在结果中包含政治、seqing、db和暴力等内容，以确保内容的合法性和适宜性。