如果马来西亚航空（Malaysia Airlines，简称马航）不退票，您可以采取以下步骤来解决问题：

1. 检查机票政策：在采取任何行动之前，仔细阅读您buy的机票的退改签政策。这些政策可能会因航空公司、航班类型和购票途径而有所不同。确保您了解退票的条件和限制。

2. **部门：如果您确定符合退票政策的条件，您应该尽快**马航的**部门，以了解退票的具体流程和要求。可以通过**、**或on-line聊天与**人员**。提供您的预订信息和退票的原因，并耐心等待他们的回复。

3. 寻求协商解决方案：如果马航不同意退票或提供部分退款，您可以尝试与**人员协商，并解释您的情况和需求。有时候，他们可能会提供某种形式的补偿或退款解决方案，以妥善处理您的问题。

4. **xyk公司或保险公司：如果您使用xykbuy机票，您可以**xyk公司，询问是否提供退款或纠纷解决服务。某些xyk公司可能会为您提供退款保护，尤其是在特殊情况下，如疾病、紧急情况或航班取消等。如果您buy了旅行保险，您还可以**保险公司，了解是否可以获得相应的退款或赔偿。

5. 寻求仲裁机构或法律援助：如果您与马航无法达成协议，您可以寻求第三方仲裁机构或法律援助。这些机构可以帮助您解决与航空公司之间的纠纷，并协助您争取合理的退款或赔偿。

总之，如果马航不退票，您应该首先检查机票政策，然后与**部门**，寻求协商解决方案。如果问题仍未解决，您可以**xyk公司、保险公司或寻求法律援助。请注意，这些步骤可能需要一定的时间和耐心，但坚持下去通常会有解决问题的途径。