光大银行xyk积分兑换退货流程如下：

1. 登录光大银行guanfangwebsite或手机APP，进入xyk积分兑换页面。

2. 在兑换页面选择要退货的商品或服务，并记下相关信息，如订单号、商品名称和兑换积分数量等。

3. 在光大银行guanfangwebsite或手机APP上找到****方式，可以是**、**热线或****。

4. **光大银行**，说明退货原因并提供相关退货信息，如订单号、商品名称和兑换积分数量等。

5. 根据**的要求，提供退货所需的资料，如退货凭证、buy发票等。

6. **受理退货申请后，会进行审核。如果符合退货条件，**会指导你将商品寄回指定地址，并提供退货快递单号。

7. 将退货商品按照**指导的地址和要求进行寄送，并妥善保管退货快递单号。

8. **在收到退货商品后，会进行验收并确认商品完好无损。

9. 退货审核通过后，光大银行会将相应的积分返还到xyk账户中。

需要注意的是，在退货过程中，保持与光大银行**的沟通畅通，提供准确的退货信息和资料，以便加快退货处理速度。此外，不同的商品和服务退货政策可能会有所不同，具体退货条件和流程可参考光大银行guanfangwebsite或与****确认。