东航快线是指中国东方航空公司提供的快速航班服务。它是如何从被动变为主动的可以从以下几个方面进行概述：

1. 航班网络优化：东航快线通过对航班网络的优化，提高了航班的频率和时效性。他们增加了快速航班的数量，缩短了航班之间的转机时间，并增加了航班的准点率。这样一来，乘客在选择航班时更有主动权，可以更灵活地安排行程。

2. 服务质量提升：东航快线不仅在航班频率上做出了改进，还注重提升乘客的服务体验。他们提供了更加舒适的机舱环境，增加了座位的宽度和腿部空间，提供更加丰富的餐饮和娱乐设施。同时，他们也加强了员工的培训，提高了服务质量，使乘客更加满意。

3. 技术创新：东航快线积极采用先进的技术创新，提升运营效率和服务质量。他们引入了自助值机和on-line购票系统，方便乘客自主选择座位和办理登机手续。此外，他们还利用大数据和人工智能技术，提供个性化的推荐和定制服务，使乘客有更多主动权。

4. 市场营销策略：东航快线通过精准的市场营销策略，增强了自身的竞争力。他们根据市场需求和乘客偏好，推出了不同的机票价格和优惠活动，吸引更多乘客选择东航快线。此外，他们还与其他企业合作，推出联合营销活动，拓展市场份额。

综上所述，东航快线通过航班网络优化、服务质量提升、技术创新和市场营销策略等方面的改进，实现了从被动变为主动。他们更好地满足了乘客的需求，提供了更加便捷、舒适和个性化的航班服务。